ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(редакция от 20.08.2026 года)

Основные понятия

Оператор персональных данных:
Акционерное общество «Производственный цех», ОГРН 1267100002850, ИНН 7100073686, адрес регистрации: 300039, г. Тула, ул. Макаренко, д. 19, к. 2, помещ. 86.

Сайт:
Совокупность электронных веб-страниц Оператора, объединённых под одним доменным именем и связанных между собой ссылкой, расположенные по адресу: https://cake71.ru

Пользователь:
Любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее Оператору свои персональные данные.

Адрес для обращений и запросов: ____________

Правовое основание:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Согласие Пользователя на обработку персональных данных, размещённое по адресу: https://cake71.ru/policy/

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) устанавливает правила по обработке персональных данных, которые Акционерное общество «Производственный цех» ОГРН 1267100002850, ИНН 7100073686, юридический адрес: 300039, г. Тула, ул. Макаренко, д. 19, к. 2, помещ. 86, далее — Оператор) получает от пользователей (далее — Пользователь) при использовании сайта https://cake71.ru (далее — Сайт).

1.2. Начиная использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и полностью согласен с её условиями. При несогласии Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.

1.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, полагаясь на их корректность.

2. Цели и объём обработки данных

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для следующих целей:

Цель 1. Публикация отзывов и ответы на них

Размещение на Сайте, взаимодействие с автором отзыва.

Вид ПДн:

Имя;
Адрес электронной почты;
Текст отзыва;
Дата посещения;
Адрес посещения.

Категория: Общая.
Способ обработки: Смешанный.
Срок обработки: до удаления отзыва Оператором или Пользователем, либо до отзыва согласия.
Основание: согласие Пользователя (путём отправки формы), законный интерес Оператора.

Цель 2. Обработка обращений и запросов

Через формы обратной связи, электронную почту, SMS.

Вид ПДн:

Имя (при предоставлении);
Номер телефона и/или e-mail;
Содержание обращения.

Категория: Общая.
Способ обработки: Смешанный.
Срок обработки: до достижения цели обработки или до отзыва согласия.
Основание: согласие Пользователя, законный интерес Оператора.

Цель 3. Анализ работы Сайта, улучшение пользовательского опыта

Сбор обезличенной статистики с помощью сервиса Яндекс.Метрика и файлов cookie.

Вид ПДн:

IP-адрес;
Данные файлов cookie;
Сведения о браузере и устройстве;
Геоданные (на уровне города);
Данные о поведении на Сайте (просмотры, клики, скроллы, время);
Пол, возраст, интересы (на основе данных Яндекса, при их доступности).

Категория: Общая.
Способ обработки: автоматизированный (средствами автоматизации третьего лица — ООО «Яндекс»).
Срок обработки: до удаления файлов cookie Пользователем в настройках браузера или до отзыва согласия.
Основание: согласие Пользователя.

2.2. Оператор не осуществляет:

рассылку рекламных и маркетинговых материалов;
обработку заказов и доставку товаров;
приём и обработку платежей;
обработку специальных или биометрических категорий персональных данных;
передачу персональных данных курьерским или логистическим службам.

Все SMS-сообщения направляются исключительно в рамках ответа на запросы Пользователя.

2.3. Пользователь вправе изменить настройки своего интернет-браузера и отказаться от сохранения файлов cookies.

С целью обеспечения работоспособности Сайта для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает указанные Персональные данные с использованием метрического сервиса Яндекс.Метрика.

Сервис Яндекс.Метрика доступен по адресу http://api.yandex.com/metrika. Принадлежит ООО «Яндекс», ИНН 7736207543, зарегистрированному по адресу: 119021, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (далее — Яндекс). Информация, хранящаяся в таких файлах cookie, передаётся и сохраняется на серверах Яндекс. Пользователь даёт согласие Оператору на обработку и передачу данных Яндекс.
Пользователь вправе заблокировать сервис Яндекс.Метрики. При блокировке Яндекс.Метрики некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

2.4. Оператор не осуществляет обработку специальных и биометрических категорий персональных данных на Сайте, а также не осуществляет трансграничную передачу обрабатываемых персональных данных. Обработка и хранение персональных данных Пользователей осуществляется на территории Российской Федерации.

3. Порядок обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных (ПДн) включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

3.2. Пользователь соглашается с Политикой при направлении своих Персональных данных Оператору, в том числе в момент отправки заявки, посредством формирования заказа на Сайте, обращения через мессенджеры.

3.3. При сборе персональных данных через мессенджеры мы получаем согласие Пользователя на обработку его данных в соответствии с требованиями законодательства РФ. Согласие может быть выражено путём отправки соответствующего подтверждения в ответ на запрос или посредством конклюдентных действий, если это прямо предусмотрено и информировано.

Сбор ПДн

Мы собираем ПДн:

через формы Сайта, которые заполняет Пользователь;
с помощью средств коммуникации, по электронной почте, через мессенджеры и др.;
автоматически с помощью технологий, веб-протоколов, файлов «cookie», веб-отметок, которые запускаются только при вводе Пользователем своих данных.

Хранение ПДн

Мы храним ПДн:

с использованием баз данных, находящихся на территории РФ;
на Сайте с применением автоматизированной обработки, за исключением случаев, когда обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ;
для всех целей с момента дачи согласия и до момента отзыва согласия или до тех пор, пока этого требуют цели обработки.

Доступ к ПДн

Мы не распространяем и не предоставляем ваши ПДн третьим лицам без вашего письменного согласия, за исключением следующих случаев:

при передаче в отдельные, функционирующие, но входящие в состав Сайта и базы данных;
в целях предупреждения, пресечения незаконных действий Пользователя и защиты законных интересов Оператора и третьих лиц, а также законодательством РФ;
по мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, в следственные органы, в иные органы и организации в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения.

Актуализация и уничтожение ПДн

Мы актуализируем Персональные данные, если подтверждается факт их неточности.

Мы уничтожаем Персональные данные в следующих случаях:

наличие угрозы безопасности Сайта;
истечение срока хранения Персональных данных;
по запросу Пользователя.

Полученная от вас информация удаляется нами, если вы отзываете своё согласие на обработку. Удаление происходит путём стирания или форматирования носителя.

3.4. Персональные данные пользователей хранятся и обрабатываются в информационных системах Оператора, включая систему управления сайтом, а также в корпоративных информационных системах учёта и обработки заказов (в том числе, программных продуктах семейства 1С или иных CRM-системах, используемых Оператором).

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных в соответствии с требованиями законодательства.

3.6. Если Пользователь уведомит, что персональные данные являются неточными или неактуальными, Оператор актуализирует их в течение 7 рабочих дней с момента обращения Пользователя.

4. Права Пользователя

4.1. Пользователь имеет право при обработке его персональных данных:

на доступ к персональным данным;
на уточнение персональных данных;
на блокирование и удаление персональных данных;
на обжалование действий или бездействий Оператора;
на отзыв согласия на обработку персональных данных.

4.2. Пользователь гарантирует:

что предоставленные Персональные данные достоверны, актуальны и не нарушают законодательство РФ;
если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Оператору для обработки.

4.3. Пользователь может отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору соответствующее уведомление по электронной почте на адрес ____________ с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Уведомление должно содержать:

сведения о документе, удостоверяющем личность Пользователя;
сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер телефона, адрес электронной почты);
данные представителя и подтверждение его полномочий (при обращении представителя);
подпись Пользователя (представителя).

4.4. Срок ответа на обращение Пользователя составляет 30 дней.

4.5. В случае достижения цели обработки персональных данных или отзыва согласия на обработку, обработка прекращается путём удаления данных в течение 30 дней.

5. Ответственность и ограничение ответственности

5.1. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту Персональных данных, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, локальными актами Оператора и договорами, регламентирующими правоотношения Оператора с третьими лицами.

5.2. Лицо, передавшее Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Заключительные положения

6.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Пользователя. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата утверждения действующей редакции Политики.

6.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

6.3. Мы не проверяем:

дееспособность Пользователя;
достоверность предоставленных Пользователем Персональных данных.

6.4. Актуальная версия Политики всегда размещена на Сайте по адресу: https://cake71.ru/policy/